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吉林市人民政府

发布时间:2018/08/11 点击量:

主 题:    合力建设优良税收软环境 服务地方经济振兴发展  
时 间:    2017-05-26  
嘉 宾:    吉林市国税局党组书记、局长于钦三;吉林市地税局党组书记、局长刘英  
摘 要:    从2014年发起“便民办税春风行动”以来,国家税务总局相继推出了21类70项便民办税措施,持续优化纳税服务,为纳税人创造出宽松、便捷、高效的服务环境,每年突出一个主题,每年实现一次大跨越,使得纳税人满意度稳步上升,获得感持续增强。  

  

吉林市人民政府

  图为吉林市国税局党组书记、局长于钦三(中);吉林市地税局党组书记、局长刘英(左一)

  

吉林市人民政府

 

  图为征收管理处处长黄赞(左一);纳税服务处处长张伟国(左二);纳税服务处处长孟翔龙(左三);征收管理处处长邵润田(左四)

  主持人:各位网民朋友,大家好!今天,我们邀请到吉林市国税局党组书记、局长于钦三,纳税服务处处长孟翔龙、征收管理处处长黄赞,吉林市地税局党组书记、局长刘英,纳税服务处处长张伟国、征收管理处处长邵润田做客直播间,就我市2017年便民办税春风行动开展及税收软环境建设等相关相关情况与大家在线交流。欢迎你们!

  主持人:听说税务部门正在联合开展“便民办税春风行动”,我们就从“春风行动”开始吧,请哪位局长先谈一下?

  刘英局长:请于局长先谈吧。

  于钦三局长:好吧,我先谈谈。主持人好、大家好!首先感谢社会各界对我市国税工作的关心和支持,同时也很荣幸能在直播间与大家进行交流。

  从2014年发起“便民办税春风行动”以来,国家税务总局相继推出了21类70项便民办税措施,持续优化纳税服务,为纳税人创造出宽松、便捷、高效的服务环境,每年突出一个主题,每年实现一次大跨越,使得纳税人满意度稳步上升,获得感持续增强。

  2017年,吉林市国税局、地税局将根据总局部署,以“提升—创响”为主题,继续联合开展“便民办税春风行动”,突出“效能、智慧、便民、公平、协作”五大关键词,紧盯纳税人最不满意的办税服务厅等候时间长和网上申报软件运行不够稳定“两类问题”,进一步推出更多的便民办税举措,努力为纳税人提供更加便捷、高效的纳税服务。以纳税人需求为导向,以“互联网+税务”为载体,持续提速减负、创新服务、精准发力、公正执法、合力共赢,创响具有鲜明税务特色的纳税服务品牌。

  主持人:刘局长您好!请问今年“便民办税春风行动”,地税部门有什么具体工作内容?

  刘英局长:首先感谢社会各界对我市地税工作的关心和支持,真诚欢迎大家通过在线访谈这一渠道,就日常办税过程中遇到的困难和问题向我们提出宝贵意见和建议。

  总体上,我们以落实总局、省局的文件精神为主,通过减少办税等候时间、简并涉税资料报送等措施提速减负,打造效能税务;通过升级改造服务平台创新服务,积聚智慧税务;通过扩大区域通办范围、强化热线服务管理等措施精准发力,唱响便民税务;通过完善税收执法程序、创新税收执法方式、巩固商事登记制度改革成果、强化纳税信用管理运用等措施公正执法,营造公平税务;通过加强缴税方式技术支撑、深化国税地税联合办税等措施合力共赢,构建协作税务。

  同时,我们将结合吉林市实际和以往工作经验,大力推出得到群众好评的活动项目,如流动办税服务车下乡送春风活动。拟充分利用地税系统内部志愿者力量,充实办税人员,保障办税车辆、简化办税流程,对关系老百姓切身利益的二手房政策优惠、偏远地区房屋买卖等热点难点问题,主动走进老百姓身边进行宣传和辅导,现场办理税款征收和票证发放,实实在在的帮助老百姓解决困难,使便民春风真正吹进千家万户。

  主持人:刘局长,地税部门怎样才能保障这些便民措施落地?

  刘英局长:主持人提的这个问题特别好!政策固然重要,但落实是关键。为了保障今年的春风行动各项措施能顺利落实到位,我们主要采取了以下措施:一是加强合作,共同发力。在今年2月14日我们与市国税局联合成立了“便民办税春风行动”工作领导小组,共同研究部署“便民办税春风行动”,建立了联席会议制度,共同协调解决合作中遇到的重大困难和问题,交流重大活动安排和重要工作部署,并且两家协商联合制定了“便民办税春风行动”具体实施工作计划,明确主要任务、工作分工等具体要求,列出时间表和路线图,确保尽快取得突破,这些工作为今年的便民春风行动顺利开展奠定了良好开端。二是加强宣传,扩大影响。今年我们将加大春风行动的宣传力度,结合实际制作宣传册、小视频等各类宣传材料,充分利用微博、微信等互联网媒体平台和税收宣传月等专题活动,加强便民服务工作亮点和经验的宣传报道,营造“春风行动,四季拂面”的良好氛围。包括今天我们来这参加在线访谈,都是为了进一步扩大春风行动的影响,让更多纳税人了解和受益。三是加强督查,保障落实。在明确工作目标任务,细化部门责任的同时,我们将定期开展专项督促检查,检查“春风行动”各项措施落实情况。将“春风行动”实施情况纳入本年度的绩效考核,根据“春风行动”进展情况开展有针对性的督查整改,确保各项措施落实到位。

  主持人:于局长,您刚才说国地税部门联合开展了“大走访、大调研、大改进、大提高”活动,请问这次活动的主要内容是什么?

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